Що таке «ProZorro-пакет»
ProZorro-пакет — це готовий комплект документів і процесів для участі в публічних закупівлях: сертифікація ISO, декларації відповідності (UA/EU/UK), технічні умови (ТУ), протоколи випробувань, паспорт/інструкції, матриця відповідності техспецифікації, а також технічні довідки/листи, які зазвичай вимагають замовники. Мета — швидко підтвердити кваліфікацію та відповідність товару/послуг умовам тендеру без зайвих ризиків і затримок.
Що входить (базово):
-
ISO під вимоги тендеру: 9001, 14001, 45001, 22000/HACCP, 27001, 50001 (за потреби — 22716, 37001).
-
Декларації відповідності до техрегламентів України (ТР) та/або CE/UKCA для продукції.
-
Технічні умови (ТУ): розробка/актуалізація/реєстрація; специфікації, методи контролю, маркування.
-
Лабораторні випробування і протоколи (EMC/безпека/RoHS/REACH/ErP/механіка/клімат — під категорію).
-
Паспорт та інструкції (мовою споживача), макети маркування, гарантійні умови.
-
Матриця відповідності: вимога тендеру → документ/параметр → посилання на доказ.
-
Технічні листи: еквівалентність, роз’яснення, гарантійні листи, довідки про досвід/матеріально-технічну базу (за наявності даних).
Для визначення точного складу пакета проведемо консультацію — 4 000 грн (до 60 хв): ви отримаєте перелік потрібних документів, календар і кошторис.
Кому підходить
-
Виробникам та імпортерам електро- і радіообладнання, машин, будівельних виробів, іграшок, хімії/косметики, харчових продуктів.
-
Постачальникам/дистриб’юторам для участі в тендерах із вимогами до ISO та підтвердження відповідності товару.
-
Сервісним компаніям, які надають монтаж/сервіс і мають підтверджувати кваліфікацію та безпеку робіт.
-
Private Label/ритейлу, що поставляють у держустанови та комунальні підприємства.
-
R&D/стартапам, які вперше виходять у публічні закупівлі.
Переваги для бізнесу
-
Швидкий допуск до участі: готові ISO/декларації/ТУ/протоколи під конкретну техспецифікацію.
-
Прогнозованість: зрозумілі докази для «не гірше ніж…» та вимог «або еквівалент».
-
Менше відхилень пропозицій: матриця відповідності, узгоджені формулювання, відсутність «слабких місць».
-
Оптимізація бюджету: family grouping моделей, reuse протоколів, лише релевантні тести/ISO.
-
Готовність до перевірок: структурований техфайл, контроль версій, комплект для посткваліфікації.
Що саме ми робимо
-
Аудит тендерної документації: витягаємо вимоги до ISO, техспецифікацій, протоколів, декларацій, ТУ; робимо чек-лист доказів.
-
ISO під ключ: gap-аналіз, політики/SOP, журнали, внутрішній аудит, MRM, супровід сертифікаційного аудиту (9001/14001/45001/22000/27001/50001/22716/37001).
-
Декларації відповідності: визначаємо застосовні ТР України або CE/UKCA, збираємо техфайл, оформлюємо DoC.
-
ТУ (технічні умови): розробка/актуалізація, погодження структури, за потреби — реєстрація; прив’язка методів контролю до ЛТК/лабораторії.
-
Випробування: організуємо необхідні тести (безпека/EMC/RF/ErP/хімія/механіка), отримуємо протоколи з невизначеністю.
-
Маркування/паспорт/інструкції: під тендер і ринок збуту; уніфікуємо з даними в пропозиції.
-
Пакет довідок і листів: еквівалентність, гарантійні зобов’язання, сервіс/ЗІП, строки постачання.
-
Матриця відповідності і one-pager для пропозиції: швидка навігація замовника по доказах.
-
Супровід запитань/роз’яснень у технічній частині (без юридичного представництва).
Етапи надання послуги
-
Діагностика
Отримуємо тендерну документацію/техспецифікацію, опис товару/послуги, ринки постачання та строки. -
Матриця вимог
Формуємо карточку вимог: ISO → які саме; продукція → ТР/CE/UKCA; тести/протоколи; ТУ/паспорт/інструкції. -
План робіт
Узгоджуємо пріоритети та календар: що робимо відразу (критичні докази), що — у другій черзі. -
Виконання
Впроваджуємо ISO, проводимо/оформлюємо тести, готуємо ТУ, паспорти/інструкції, DoC; збираємо техфайл. -
Комплектування пропозиції
Складаємо пакет доказів і матрицю відповідності, готуємо технічні листи/роз’яснення, перевіряємо коректність формулювань. -
Передподання перевірка
Робимо контроль якості: логіка посилань, відповідність даних у всіх файлах, відсутність конфліктів. -
Підтримка після подання
Допомагаємо з відповідями на вимоги/роз’яснення у технічній частині; супровід при посткваліфікації.
Документи та результати, які ви отримуєте
-
Сертифікати ISO (залежно від вимог тендеру) з протоколами внутрішніх аудитів і MRM.
-
Декларації відповідності (UA/EU/UK) з техфайлом і переліком стандартів/випробувань.
-
ТУ із методами контролю, маркуванням, приймально-здавальними правилами.
-
Протоколи випробувань (актуальні редакції стандартів, фото налаштувань, невизначеність).
-
Паспорт/інструкції, макети маркувань (знаки, попередження, мови).
-
Матриця відповідності до техспецифікації, one-pager для тендерної пропозиції.
-
Технічні листи (еквівалент/не гірше ніж…, гарантійні листи, сервіс/ЗІП).
-
Реєстр документів з контролем версій і термінами актуалізації.
Важливі нюанси
-
Еквівалентність: порівнюємо функції/параметри/вимірювані величини; заміна бренду — з доказами (протоколи, ТУ, паспорти).
-
CE/UKCA/ТР ≠ ISO: ISO — про систему/процеси компанії, ТР/CE/UKCA — про безпечність і відповідність продукції. У тендері часто потрібні обидва блоки.
-
Актуальність стандартів: протоколи мають посилатися на чинні редакції, містити невизначеність і фото налаштувань.
-
Мови: інструкції/маркування — мовою споживача; текст пропозиції має повторювати параметри паспортів/ТУ.
-
Керування змінами: будь-яка зміна BOM/ПЗ/матеріалів після подання — тригер для оцінки впливу й, за потреби, повторних тестів/оновлення документів.
-
Юридичний супровід: ми покриваємо технічну частину; за юридичні питання залучайте профільного фахівця.
Потрібні дані від клієнта
-
Тендерна документація/техспецифікація, форми додатків, вимоги до ISO/декларацій/ТУ/протоколів.
-
Опис товару/послуги, BOM/схеми/характеристики, варіанти SKU, фото/етикетки.
-
Наявні сертифікати/протоколи/ТУ/паспорт/інструкції; попередні відхилення/зауваження (якщо були).
-
Мови документів, плани поставки, сервіс/ЗІП, гарантійні умови.
-
Контакти відповідальних осіб (технічний фахівець, якість, продажі).
Часті питання (FAQ)
Які ISO найчастіше вимагають у ProZorro?
Зазвичай ISO 9001, часто — ISO 14001/45001, для харчових — ISO 22000/HACCP, для ІТ/даних — ISO 27001, для енергоємних майданчиків — ISO 50001.
Чи потрібні випробування, якщо є декларація?
Так, декларація спирається на техфайл і протоколи випробувань; без них декларація вразлива для відхилення.
У нас свій виріб без стандарту — що робити?
Готуємо ТУ, узгоджуємо методи контролю, проводимо випробування за релевантними стандартами/методиками, формуємо техфайл і DoC.
Чим підтвердити «або еквівалент»?
Порівняльною таблицею параметрів + протоколами/паспортами/ТУ, що демонструють не гірші характеристики й сумісність.
Чи допоможете з відповідями на вимоги/роз’яснення?
Так — у технічній частині: формулювання, таблиці відповідності, посилання на докази.
Чи можна використати лабораторні звіти постачальника?
Так, якщо вони актуальні та релевантні вашій моделі; часто потрібні до-тести або валідація інтеграції.
Скільки часу треба на пакет?
Залежить від обсягу ISO/тестів/ТУ. Починаємо з діагностики, щоб зібрати критичні докази у першу чергу.
Гарантуєте перемогу в тендері?
Ні. Ми забезпечуємо технічну відповідність і повноту доказів, що знижує ризик відхилення.
Чому обирають «Юдей»
-
Комплекс «під ключ»: ISO + декларації/техфайл + ТУ + протоколи + матриця відповідності.
-
Інженерія + право: реальні вимірювання, коректні декларації, релевантні SOP і форми.
-
Оптимізація бюджету: family grouping, reuse документів і протоколів, фокус лише на потрібних пунктах.
-
Прозорий процес: календар, SLA, контроль версій, підготовка до посткваліфікації.
-
Підтримка після подання: технічні відповіді на вимоги/роз’яснення, оновлення документів.
Як розпочати
Надішліть тендерну документацію та опис товару/послуги. Повернемося з персональною матрицею ProZorro-пакета, переліком потрібних ISO/декларацій/ТУ, тест-планом, календарем і кошторисом. За бажанням стартуємо з консультації вартістю 4 000 грн.