Що таке «ProZorro-пакет»

ProZorro-пакет — це готовий комплект документів і процесів для участі в публічних закупівлях: сертифікація ISO, декларації відповідності (UA/EU/UK), технічні умови (ТУ), протоколи випробувань, паспорт/інструкції, матриця відповідності техспецифікації, а також технічні довідки/листи, які зазвичай вимагають замовники. Мета — швидко підтвердити кваліфікацію та відповідність товару/послуг умовам тендеру без зайвих ризиків і затримок.

Що входить (базово):

  • ISO під вимоги тендеру: 9001, 14001, 45001, 22000/HACCP, 27001, 50001 (за потреби — 22716, 37001).

  • Декларації відповідності до техрегламентів України (ТР) та/або CE/UKCA для продукції.

  • Технічні умови (ТУ): розробка/актуалізація/реєстрація; специфікації, методи контролю, маркування.

  • Лабораторні випробування і протоколи (EMC/безпека/RoHS/REACH/ErP/механіка/клімат — під категорію).

  • Паспорт та інструкції (мовою споживача), макети маркування, гарантійні умови.

  • Матриця відповідності: вимога тендеру → документ/параметр → посилання на доказ.

  • Технічні листи: еквівалентність, роз’яснення, гарантійні листи, довідки про досвід/матеріально-технічну базу (за наявності даних).

Для визначення точного складу пакета проведемо консультацію — 4 000 грн (до 60 хв): ви отримаєте перелік потрібних документів, календар і кошторис.


Кому підходить

  • Виробникам та імпортерам електро- і радіообладнання, машин, будівельних виробів, іграшок, хімії/косметики, харчових продуктів.

  • Постачальникам/дистриб’юторам для участі в тендерах із вимогами до ISO та підтвердження відповідності товару.

  • Сервісним компаніям, які надають монтаж/сервіс і мають підтверджувати кваліфікацію та безпеку робіт.

  • Private Label/ритейлу, що поставляють у держустанови та комунальні підприємства.

  • R&D/стартапам, які вперше виходять у публічні закупівлі.


Переваги для бізнесу

  • Швидкий допуск до участі: готові ISO/декларації/ТУ/протоколи під конкретну техспецифікацію.

  • Прогнозованість: зрозумілі докази для «не гірше ніж…» та вимог «або еквівалент».

  • Менше відхилень пропозицій: матриця відповідності, узгоджені формулювання, відсутність «слабких місць».

  • Оптимізація бюджету: family grouping моделей, reuse протоколів, лише релевантні тести/ISO.

  • Готовність до перевірок: структурований техфайл, контроль версій, комплект для посткваліфікації.


Що саме ми робимо

  • Аудит тендерної документації: витягаємо вимоги до ISO, техспецифікацій, протоколів, декларацій, ТУ; робимо чек-лист доказів.

  • ISO під ключ: gap-аналіз, політики/SOP, журнали, внутрішній аудит, MRM, супровід сертифікаційного аудиту (9001/14001/45001/22000/27001/50001/22716/37001).

  • Декларації відповідності: визначаємо застосовні ТР України або CE/UKCA, збираємо техфайл, оформлюємо DoC.

  • ТУ (технічні умови): розробка/актуалізація, погодження структури, за потреби — реєстрація; прив’язка методів контролю до ЛТК/лабораторії.

  • Випробування: організуємо необхідні тести (безпека/EMC/RF/ErP/хімія/механіка), отримуємо протоколи з невизначеністю.

  • Маркування/паспорт/інструкції: під тендер і ринок збуту; уніфікуємо з даними в пропозиції.

  • Пакет довідок і листів: еквівалентність, гарантійні зобов’язання, сервіс/ЗІП, строки постачання.

  • Матриця відповідності і one-pager для пропозиції: швидка навігація замовника по доказах.

  • Супровід запитань/роз’яснень у технічній частині (без юридичного представництва).


Етапи надання послуги

  1. Діагностика
    Отримуємо тендерну документацію/техспецифікацію, опис товару/послуги, ринки постачання та строки.

  2. Матриця вимог
    Формуємо карточку вимог: ISO → які саме; продукція → ТР/CE/UKCA; тести/протоколи; ТУ/паспорт/інструкції.

  3. План робіт
    Узгоджуємо пріоритети та календар: що робимо відразу (критичні докази), що — у другій черзі.

  4. Виконання
    Впроваджуємо ISO, проводимо/оформлюємо тести, готуємо ТУ, паспорти/інструкції, DoC; збираємо техфайл.

  5. Комплектування пропозиції
    Складаємо пакет доказів і матрицю відповідності, готуємо технічні листи/роз’яснення, перевіряємо коректність формулювань.

  6. Передподання перевірка
    Робимо контроль якості: логіка посилань, відповідність даних у всіх файлах, відсутність конфліктів.

  7. Підтримка після подання
    Допомагаємо з відповідями на вимоги/роз’яснення у технічній частині; супровід при посткваліфікації.


Документи та результати, які ви отримуєте

  • Сертифікати ISO (залежно від вимог тендеру) з протоколами внутрішніх аудитів і MRM.

  • Декларації відповідності (UA/EU/UK) з техфайлом і переліком стандартів/випробувань.

  • ТУ із методами контролю, маркуванням, приймально-здавальними правилами.

  • Протоколи випробувань (актуальні редакції стандартів, фото налаштувань, невизначеність).

  • Паспорт/інструкції, макети маркувань (знаки, попередження, мови).

  • Матриця відповідності до техспецифікації, one-pager для тендерної пропозиції.

  • Технічні листи (еквівалент/не гірше ніж…, гарантійні листи, сервіс/ЗІП).

  • Реєстр документів з контролем версій і термінами актуалізації.


Важливі нюанси

  • Еквівалентність: порівнюємо функції/параметри/вимірювані величини; заміна бренду — з доказами (протоколи, ТУ, паспорти).

  • CE/UKCA/ТР ≠ ISO: ISO — про систему/процеси компанії, ТР/CE/UKCA — про безпечність і відповідність продукції. У тендері часто потрібні обидва блоки.

  • Актуальність стандартів: протоколи мають посилатися на чинні редакції, містити невизначеність і фото налаштувань.

  • Мови: інструкції/маркування — мовою споживача; текст пропозиції має повторювати параметри паспортів/ТУ.

  • Керування змінами: будь-яка зміна BOM/ПЗ/матеріалів після подання — тригер для оцінки впливу й, за потреби, повторних тестів/оновлення документів.

  • Юридичний супровід: ми покриваємо технічну частину; за юридичні питання залучайте профільного фахівця.


Потрібні дані від клієнта

  • Тендерна документація/техспецифікація, форми додатків, вимоги до ISO/декларацій/ТУ/протоколів.

  • Опис товару/послуги, BOM/схеми/характеристики, варіанти SKU, фото/етикетки.

  • Наявні сертифікати/протоколи/ТУ/паспорт/інструкції; попередні відхилення/зауваження (якщо були).

  • Мови документів, плани поставки, сервіс/ЗІП, гарантійні умови.

  • Контакти відповідальних осіб (технічний фахівець, якість, продажі).


Часті питання (FAQ)

Які ISO найчастіше вимагають у ProZorro?
Зазвичай ISO 9001, часто — ISO 14001/45001, для харчових — ISO 22000/HACCP, для ІТ/даних — ISO 27001, для енергоємних майданчиків — ISO 50001.

Чи потрібні випробування, якщо є декларація?
Так, декларація спирається на техфайл і протоколи випробувань; без них декларація вразлива для відхилення.

У нас свій виріб без стандарту — що робити?
Готуємо ТУ, узгоджуємо методи контролю, проводимо випробування за релевантними стандартами/методиками, формуємо техфайл і DoC.

Чим підтвердити «або еквівалент»?
Порівняльною таблицею параметрів + протоколами/паспортами/ТУ, що демонструють не гірші характеристики й сумісність.

Чи допоможете з відповідями на вимоги/роз’яснення?
Так — у технічній частині: формулювання, таблиці відповідності, посилання на докази.

Чи можна використати лабораторні звіти постачальника?
Так, якщо вони актуальні та релевантні вашій моделі; часто потрібні до-тести або валідація інтеграції.

Скільки часу треба на пакет?
Залежить від обсягу ISO/тестів/ТУ. Починаємо з діагностики, щоб зібрати критичні докази у першу чергу.

Гарантуєте перемогу в тендері?
Ні. Ми забезпечуємо технічну відповідність і повноту доказів, що знижує ризик відхилення.


Чому обирають «Юдей»

  • Комплекс «під ключ»: ISO + декларації/техфайл + ТУ + протоколи + матриця відповідності.

  • Інженерія + право: реальні вимірювання, коректні декларації, релевантні SOP і форми.

  • Оптимізація бюджету: family grouping, reuse документів і протоколів, фокус лише на потрібних пунктах.

  • Прозорий процес: календар, SLA, контроль версій, підготовка до посткваліфікації.

  • Підтримка після подання: технічні відповіді на вимоги/роз’яснення, оновлення документів.


Як розпочати

Надішліть тендерну документацію та опис товару/послуги. Повернемося з персональною матрицею ProZorro-пакета, переліком потрібних ISO/декларацій/ТУ, тест-планом, календарем і кошторисом. За бажанням стартуємо з консультації вартістю 4 000 грн.