Політика конфіденційності
Цей документ пояснює, які дані може отримувати сайт yudey.com.ua, для чого вони потрібні, як ми їх захищаємо та як ви можете реалізувати свої права.
Юридична компанія ЮДЕЙ поважає приватність відвідувачів, клієнтів і представників контрагентів. Ми прагнемо збирати лише ті дані, які дійсно потрібні для відповіді на звернення, організації консультації, надання погодженої послуги, безпеки сайту та виконання вимог законодавства.
Сфера дії та відповідальна особа
Політика застосовується до сайту yudey.com.ua, його форм звернення, електронного листування та інших каналів, на які прямо посилається сайт. Володільцем даних у межах цих каналів є Юридична компанія ЮДЕЙ, якщо під час конкретної взаємодії не повідомлено інше.
Офіційні сайти ЮДЕЙ для США, Великої Британії, Польщі, Німеччини, Чехії та Іспанії можуть мати окремих операторів, локальні правила й власні політики. Після переходу на країновий сайт перевірте документ, розміщений саме на ньому.
Які персональні дані ми можемо отримувати
Склад даних залежить від способу звернення та змісту вашого питання. Ми можемо обробляти:
- ім’я, прізвище та спосіб звернення до вас;
- номер телефону, адресу електронної пошти та інші контактні дані, які ви добровільно повідомили;
- зміст звернення, зазначені країни, строки, статус справи та відомості про документи;
- дані про компанію, посаду й повноваження представника, якщо запит стосується бізнесу;
- технічні дані запиту до сайту: IP-адресу, тип пристрою та браузера, час доступу, сторінку переходу, журнали безпеки;
- листування, записи погоджених домовленостей і матеріали, необхідні для надання послуги.
Не надсилайте через первинну форму оригінали документів, паролі, банківські реквізити, повні ідентифікаційні номери або надмірний обсяг чутливих даних. Якщо такі відомості потрібні для роботи, команда запропонує належний захищений канал і пояснить обсяг.
Для чого та на яких підставах обробляються дані
Ми використовуємо дані лише для визначених і законних цілей, зокрема щоб:
- прийняти звернення, зв’язатися з вами й організувати консультацію;
- оцінити, чи можемо допомогти, визначити спеціалізацію та перевірити можливий конфлікт інтересів;
- підготувати пропозицію, укласти й виконати договір або вчинити дії до його укладення на ваш запит;
- вести комунікацію, документообіг, облік, контроль якості та захист прав у разі спору;
- виконувати вимоги законодавства, запити компетентних органів і професійні обов’язки;
- забезпечувати стабільність, захист і запобігання зловживанням на сайті.
Правовою підставою може бути ваша згода, необхідність відповісти на запит або виконати договір, виконання юридичного обов’язку, а також законний інтерес у захисті систем, прав і належній організації роботи — у межах, дозволених законодавством. Якщо для конкретної дії потрібна окрема згода, її запитують до початку такої обробки.
Строк зберігання та заходи захисту
Дані зберігаються не довше, ніж потрібно для відповіді на звернення, виконання договору, дотримання обов’язкових строків, підтвердження домовленостей і захисту законних прав. Після досягнення мети дані видаляються, знеособлюються або архівуються, якщо інше зберігання не вимагається законом.
Ми застосовуємо організаційні й технічні заходи відповідно до характеру інформації: розмежування доступу, облікові записи, резервне копіювання, захист каналів і пристроїв, контроль підрядників та внутрішні правила роботи з документами. Жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку, тому просимо також не передавати зайвих даних і негайно повідомляти про підозрілу комунікацію від імені ЮДЕЙ.
Ваші права щодо персональних даних
У межах, передбачених законом, ви можете запитати інформацію про обробку, доступ до своїх даних, їх виправлення або оновлення, обмеження чи припинення окремої обробки, видалення даних, відкликання згоди та заперечення проти дій, що порушують ваші права. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання, і не скасовує обов’язкове зберігання за іншою правовою підставою.
Для захисту від несанкціонованого доступу ми можемо попросити підтвердити особу й уточнити, яких саме даних стосується запит. Відповідь надається у строк і способом, визначеними застосовним законодавством. Ви також маєте право звернутися до компетентного органу або суду.
Дані дітей
Сайт не призначений для самостійного подання звернень малолітніми особами. Якщо питання стосується дитини, дані має надавати законний представник у мінімальному необхідному обсязі. Якщо ми дізнаємося, що інформацію надіслано без належної підстави, вживемо заходів для її видалення або уточнення з представником.
Оновлення політики
Політика може змінюватися у разі оновлення функцій сайту, каналів комунікації, постачальників або вимог законодавства. Чинною є редакція, оприлюднена на цій сторінці. Якщо зміна істотно впливатиме на вже надані дані, ми використаємо доступний належний спосіб повідомлення.
Як звернутися щодо персональних даних
Запит щодо доступу, виправлення, видалення або іншого питання про приватність надішліть на office@yudey.com.ua. У темі листа зазначте «Персональні дані», коротко опишіть запит і вкажіть контакт, за яким можна підтвердити вашу особу.
Правова основа
Політику сформовано з урахуванням Закону України «Про захист персональних даних» та правил електронної взаємодії. Для актуальної редакції використовуйте офіційну базу законодавства.
Закон України «Про захист персональних даних» Закон України «Про електронну комерцію»