Кредит – гроші або інші цінності, що надаються кредитором позичальнику на визначений строк, під певні відсотки. Кредити можуть бути банківськими, комерційними, іпотечними, податковими, споживчими, державними та міжнародними.

Найпоширенішим видом кредиту є банківський кредит. Кредитування є основою діяльності більшості банків. Перед видачею кредиту банки повинні оцінити кредитоспроможність позичальника та впевнитися, що він здатен вчасно повернути кредит та виплатити усі нараховані відсотки. Кредити, які, з різних причин, не повертаються вчасно, переходять до стану проблемних кредитів. Причин виникнення проблемних кредитів декілька:

• зовнішні (макроекономічні) причини (загальнодержавна криза, форс-мажор тощо);
• внутрішні причини (втрата платоспроможності позичальника або його небажання повертати кредитні кошти);
• внутрішньо-системні (банківські) причини.

У випадку проблемної заборгованості позичальники можуть звертатися до банку для реструктуризації боргу, зниження процентних ставок, перегляду графіку виплат. В разі, якщо банки не йдуть на поступки позичальникам, можна звернутися до компаній, які надають юридичні послуги, для вирішення питання проблемної заборгованості.