Юридичний супровід IT-компаній, які працюють з корпоративними клієнтами в ЄС
NIS2, DORA та cybersecurity compliance потрібні IT-постачальникам, SaaS-компаніям, аутсорсинговим командам, cloud/service providers, fintech-проєктам і B2B-підрядникам, які хочуть працювати з великими клієнтами з ЄС, Великої Британії, США або міжнародного фінансового сектору.
Іноземний корпоративний клієнт часто перевіряє не лише якість послуги. Він оцінює, чи має постачальник політики безпеки, процедури реагування на інциденти, договори з підрядниками, DPA, NDA, Security Policy, Incident Response Policy, Business Continuity Plan, Data Processing Agreement, subcontractor controls та зрозумілу юридичну структуру.
Юридична компанія «Юдей» допомагає українським IT-компаніям і технологічним постачальникам підготуватися до vendor onboarding, cybersecurity questionnaire, NIS2/DORA-вимог, перевірки клієнта, контракту з фінансовою установою або due diligence перед угодою.
Чому це важливо для IT-постачальника
Європейські компанії все частіше переносять вимоги з кібербезпеки та операційної стійкості на своїх постачальників. Якщо ваш клієнт сам підпадає під регулювання, він буде вимагати від вас підтвердження, що ви також контролюєте ризики.
NIS2 Directive встановлює спільну правову рамку кібербезпеки для 18 критичних секторів у ЄС. Це означає, що вимоги можуть впливати не лише на самі regulated entities, а й на компанії, які надають їм технологічні, цифрові або операційні послуги.
DORA застосовується з 17 січня 2025 року та спрямована на цифрову операційну стійкість фінансового сектору. Вона охоплює фінансові установи та ICT third-party service providers, тобто постачальників технологічних послуг для банків, страхових, інвестиційних та інших фінансових організацій.
Для українського IT-бізнесу це створює нову комерційну реальність: щоб отримати або зберегти контракт із великим іноземним клієнтом, потрібно бути готовим до юридичної, договірної та compliance-перевірки.
Коли потрібен супровід NIS2 / DORA / cybersecurity compliance
До нас варто звернутися, якщо:
• іноземний клієнт надіслав security questionnaire;
• банк, fintech або insurance-компанія просить DORA-related документи;
• європейський клієнт вимагає підтвердження cybersecurity controls;
• потрібно пройти vendor onboarding перед підписанням договору;
• клієнт просить Incident Response Policy, Security Policy або Business Continuity Plan;
• потрібно підготувати DPA, NDA, subcontractor agreement, supplier policy;
• у договорі є жорсткі вимоги щодо інформаційної безпеки;
• компанія працює з персональними даними, клієнтськими системами або критичними сервісами;
• постачальник бере участь у procurement-процесі великої європейської компанії;
• потрібно підготуватися до аудиту клієнта або due diligence.
Особливо актуально це для компаній, які продають software development, cloud services, DevOps, cybersecurity services, fintech software, managed IT services, data processing, AI/SaaS-рішення, підтримку інфраструктури або outsourcing.
Які проблеми ми вирішуємо
Багато IT-компаній мають сильну технічну команду, але слабко оформлену юридичну та compliance-частину. Через це вони можуть втратити контракт навіть за якісного продукту.
Типові проблеми:
• немає формалізованої Security Policy;
• відсутня Incident Response Procedure;
• немає Business Continuity або Disaster Recovery документів;
• не врегульовано роботу з subcontractors;
• договори з розробниками не містять достатніх IP і confidentiality положень;
• немає Data Processing Agreement;
• компанія не знає, як відповідати на security questionnaire;
• у B2B-договорі є надмірна відповідальність постачальника;
• клієнт вимагає compliance-пакет у дуже короткий строк;
• внутрішні процеси фактично є, але не описані документально;
• немає зрозумілої карти ризиків для клієнта або інвестора.
Ми допомагаємо перетворити реальні процеси компанії на зрозумілі документи, які можна надати іноземному корпоративному клієнту.
Що входить у юридичний супровід
Аналіз вимог клієнта
Ми перевіряємо документи та запити, які надіслав іноземний клієнт:
• cybersecurity questionnaire;
• vendor questionnaire;
• DORA-related requirements;
• NIS2-related clauses;
• procurement requirements;
• draft agreement;
• DPA;
• NDA;
• supplier code of conduct;
• outsourcing або subcontractor clauses;
• security annex.
Після аналізу визначаємо, які вимоги є стандартними, які можна прийняти, які потребують правок, а які створюють надмірний ризик.
Підготовка compliance-документів
Ми можемо підготувати або адаптувати:
• Information Security Policy;
• Incident Response Policy;
• Business Continuity Plan;
• Disaster Recovery Policy;
• Access Control Policy;
• Subcontractor Policy;
• Data Processing Agreement;
• NDA;
• Privacy Policy;
• Supplier Security Statement;
• Sanctions та Anti-Bribery Statement;
• Vendor Compliance Response;
• лист-пояснення щодо структури компанії та безпеки.
Документи готуються під реальний бізнес, а не як формальний шаблон без зв’язку з процесами компанії.
Перевірка договору з іноземним клієнтом
У договорах із великими клієнтами часто є положення, які можуть бути небезпечними для IT-постачальника.
Ми аналізуємо:
• limitation of liability;
• indemnity;
• SLA;
• security obligations;
• incident notification terms;
• audit rights;
• subcontractor restrictions;
• IP rights;
• confidentiality;
• data protection;
• termination;
• applicable law and jurisdiction;
• penalties and service credits.
Наша задача — допомогти підписати контракт так, щоб компанія могла виконати зобов’язання і не взяла на себе неконтрольовану відповідальність.
Підготовка відповідей на security questionnaire
Security questionnaire часто містить десятки або сотні питань. Небезпечно відповідати автоматично “yes”, якщо в компанії немає відповідних процесів або документів.
Ми допомагаємо:
• зрозуміти зміст питань;
• підготувати безпечні відповіді;
• визначити, які документи потрібно додати;
• сформулювати пояснення, якщо процес є, але ще не описаний;
• не створити неправдивих або надмірних зобов’язань;
• підготувати company compliance profile для клієнта.
Для кого ця послуга
Послуга підходить:
• IT outsourcing-компаніям;
• SaaS-бізнесу;
• fintech-постачальникам;
• cloud та DevOps-командам;
• cybersecurity-компаніям;
• AI-стартапам;
• software development-компаніям;
• компаніям, які працюють із банками, страховими, інвестиційними або regulated clients;
• українським постачальникам, які проходять onboarding у ЄС;
• бізнесу, який хоче виглядати зрілим і безпечним для міжнародного B2B-клієнта.
Які документи потрібні для старту
Для первинного аналізу бажано надати:
• запит або анкету клієнта;
• проєкт договору;
• DPA, NDA або security annex, якщо вони вже є;
• опис послуг, які ви надаєте;
• інформацію про клієнта та його країну;
• перелік підрядників або subcontractors;
• наявні політики компанії;
• інформацію про роботу з персональними даними;
• короткий опис технічних і організаційних заходів безпеки.
Якщо клієнт ще не надіслав анкету, можна почати з підготовки базового compliance-пакета для майбутніх B2B-продажів.
Вартість послуг
Первинна консультація — 4 000 грн.
На консультації ми:
• аналізуємо запит іноземного клієнта;
• визначаємо юридичні та договірні ризики;
• пояснюємо, які документи потрібні;
• оцінюємо, чи є ризик надмірної відповідальності;
• формуємо план проходження onboarding або compliance-перевірки.
Підготовка документів, політик, відповідей на questionnaire, договірні правки, переговорний супровід або повний compliance-пакет оцінюються окремо після аналізу вимог клієнта.
Чого ми не робимо
Ми не підміняємо технічний аудит, penetration testing або сертифікацію інформаційної безпеки, якщо для цього потрібні профільні технічні фахівці.
Наша зона відповідальності — юридичний супровід, договори, політики, compliance-документи, відповіді на запити клієнта, структура зобов’язань і зниження договірних ризиків.
За потреби технічні питання можна координувати з внутрішньою IT-командою клієнта або профільними cybersecurity-фахівцями.
Чому обирають «Юдей»
• Розуміємо B2B-продажі в IT — знаємо, що compliance часто вирішує долю контракту.
• Працюємо з міжнародними вимогами — DPA, NDA, security annex, vendor onboarding, supplier compliance.
• Захищаємо постачальника — перевіряємо, щоб компанія не взяла на себе надмірні ризики.
• Готуємо документи під реальний бізнес — не створюємо формальні політики без змісту.
• Поєднуємо право, податки, договори та комплаєнс — дивимося на ситуацію комплексно.
Як почати роботу
Надішліть нам:
• анкету або запит іноземного клієнта;
• проєкт договору;
• короткий опис послуги;
• строк, у який потрібно відповісти;
• перелік документів, які клієнт уже попросив.
Після аналізу ми запропонуємо формат роботи: консультація, перевірка договору, підготовка відповідей, compliance-пакет або повний супровід vendor onboarding.
Запишіться на консультацію. Ми допоможемо підготувати вашу IT-компанію до NIS2, DORA та cybersecurity compliance-вимог іноземного корпоративного клієнта.
Часті питання
Чи потрібен NIS2 compliance українській IT-компанії?
Залежить від клієнтів, сектору, послуг і ролі компанії в ланцюгу постачання. Навіть якщо компанія прямо не підпадає під NIS2, її європейський клієнт може вимагати підтвердження cybersecurity controls.
Чи стосується DORA звичайного IT-постачальника?
Якщо IT-компанія надає послуги фінансовим установам або fintech-клієнтам у ЄС, DORA-вимоги можуть з’явитися в договорі, security questionnaire або vendor onboarding.
Чи можете ви заповнити security questionnaire?
Так. Ми можемо юридично опрацювати анкету, підготувати відповіді, визначити ризикові питання та сформувати перелік документів, які потрібно додати.
Чи готуєте Security Policy?
Так. Ми можемо підготувати або адаптувати Security Policy, Incident Response Policy, Business Continuity Plan, subcontractor policy та інші документи для B2B-клієнта.
Чи перевіряєте англомовні договори?
Так. Ми аналізуємо B2B-договори англійською мовою, зокрема положення щодо liability, indemnity, IP, confidentiality, data protection, subcontractors, jurisdiction та termination.
Чи допомагаєте перед підписанням контракту з банком або fintech-компанією?
Так. Це один із ключових випадків, коли потрібен DORA/cybersecurity compliance-супровід, оскільки фінансовий сектор має підвищені вимоги до ICT-постачальників.
Чи можна працювати терміново?
Так, якщо клієнт встановив короткий строк. Але обсяг роботи залежить від кількості питань, документів і складності договору.